Termos de uso

Última atualização: 24 de outubro de 2026

Estes termos regem o uso do Feixe (feixeapp.com, CNPJ 69.193.476/0001-92), incluindo o chat, a API e a compra de créditos e planos. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com eles. Se não concordar, não use o Feixe.

1. O serviço

O Feixe dá acesso a modelos de linguagem de pesos abertos (como Llama, Qwen, Mistral, Gemma e DeepSeek) pelo navegador e por API. A inferência é executada por provedores terceiros (Together AI, DeepInfra e Hugging Face Inference Providers). O catálogo de modelos, provedores e recursos pode mudar a qualquer momento.

2. Conta

• Você precisa ter 18 anos ou mais, ou usar o serviço com autorização do seu responsável legal.
• As informações do cadastro devem ser verdadeiras. Você responde por tudo o que acontece na sua conta.
• Chaves de API são equivalentes à sua senha: guarde-as em segredo e revogue qualquer chave exposta. O consumo feito com uma chave sua é cobrado da sua conta.
• É permitida uma conta por pessoa. Criar contas para obter créditos gratuitos repetidamente é proibido.

3. Créditos, preços e pagamentos

• O uso é cobrado por mensagem, conforme os tokens de entrada e saída de cada modelo. Os preços podem mudar; a mudança não afeta créditos já comprados.
• O saldo é calculado em dólar, porque os modelos são cobrados em dólar pelos provedores, e aparece no app como uma estimativa de mensagens, que varia com o modelo e o tamanho de cada mensagem. Você paga em reais, pelo valor exibido no momento da compra.
• O plano grátis tem limite diário, vale só no chat e nos modelos leves, e o limite pode mudar ou ser pausado sem aviso prévio.
• Créditos de recargas avulsas não expiram enquanto a conta estiver ativa.
• Planos mensais são renovados automaticamente no cartão até o cancelamento. A cada renovação, os créditos do plano são redefinidos para o valor mensal; a sobra do mês anterior não acumula. Créditos do plano são usados antes do saldo de recargas.
• Créditos gratuitos de teste são uma cortesia, limitados por pessoa e por rede, não têm valor em dinheiro e podem ser alterados ou encerrados.
• Créditos não podem ser transferidos, vendidos ou trocados por dinheiro, exceto nos casos de reembolso.
• Os pagamentos são processados pela AbacatePay. Não armazenamos dados de cartão. Reembolsos seguem a Política de reembolso.

4. Uso aceitável

Você não pode usar o Feixe para:

• atividades ilegais, fraude, golpes, phishing ou violação de direitos de terceiros;
• gerar conteúdo de abuso sexual infantil, assédio, ameaças ou incitação à violência;
• criar malware ou atacar sistemas, inclusive o próprio Feixe;
• contornar limites de uso, cobrança ou da franquia gratuita, ou revender o acesso sem autorização;
• violar as políticas de uso dos provedores e as licenças dos modelos.

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estas regras. Em caso de fraude ou contestação indevida de pagamento (chargeback), os créditos da conta podem ser bloqueados.

5. Conteúdo e respostas dos modelos

• O que você envia e as respostas geradas para você são seus. Você é responsável pelo uso que faz delas.
• Modelos de linguagem erram e podem produzir informações falsas, desatualizadas ou ofensivas. Não use as respostas como única base para decisões médicas, jurídicas, financeiras ou de segurança.
• Suas mensagens são enviadas ao provedor do modelo escolhido para gerar a resposta. Não usamos suas conversas para treinar modelos. Detalhes na Política de privacidade.

6. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas ele depende de provedores terceiros e pode ficar indisponível, lento ou sem determinado modelo. O serviço é oferecido no estado em que se encontra, sem garantia de disponibilidade contínua.

7. Responsabilidade

Na medida permitida pela lei, o Feixe não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso do serviço ou das respostas dos modelos. Nada nestes termos limita os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

8. Encerramento

Você pode parar de usar o Feixe e pedir a exclusão da conta a qualquer momento pelo e-mail abaixo. Saldo de recargas não usado pode ser reembolsado conforme a Política de reembolso.

9. Alterações

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão avisadas no site ou por e-mail com antecedência. Usar o serviço depois da mudança significa aceitar a nova versão.

10. Lei e contato

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor. Dúvidas: contato@feixeapp.com.